Sosyal medya yönetimi dersi, öğrencilere sosyal medyanın temel prensiplerini anlamalarını sağlayarak etkili bir şekilde sosyal medya stratejileri geliştirmelerini ve uygulamalarını hedefler. Ayrıca öğrencilere sosyal medya platformlarının kullanımı, analizi ve yönetimi konularında beceriler kazandırmayı amaçlar.
- Sosyal medya yönetiminin temel prensipleri
- Sosyal medya stratejileri oluşturma
- Sosyal medya platformları ve özellikleri
- Sosyal medya içerik üretimi ve yönetimi
- Sosyal medya analizi ve ölçümleme
- Sosyal medyada etkileşim ve ilişki yönetimi
- Kriz durumlarında sosyal medya iletişimi
Bu ders, öğrencilere sosyal medya yönetimi konusunda güçlü bir temel oluşturarak gelecekteki kariyerlerinde sosyal medyayı etkin bir şekilde kullanmalarına yardımcı olmayı hedeflemektedir.
Ders Bitirme Koşulları
Ders kapsamında sosyal medya yönetme becerilerini geliştirecek projeleri gerçekleştirme, derslere katılımın sağlanması ve ders içerisinde verilen görevlerin eksiksiz yapılması gerekmektedir.
Sınavlar ve Projeler
Ders kapsamında uygulanacak değerlendirmeler
- Vize Sınavı %20
- Ödevler %30
- Final projesi %50
Ders İşleniş Biçimi
Sosyal Medya Yönetimi dersi teorik ve uygulamalı olarak yürütülecektir. Teoriler pratik çalışmalara temel oluşturacak şekilde aktarılacaktır. Tüm teorik bilgiler haftalık olarak bu sitede paylaşılacaktır.
Ders Çıktıları
Bu dersi tamamlayan öğrenciler, aşağıdaki yetkinliklere sahip olacaktır:
- Sosyal medya stratejileri geliştirebilme ve uygulayabilme.
- Farklı sosyal medya platformlarını etkin bir şekilde yönetebilme becerisi.
- Sosyal medya analiz araçlarını kullanarak performansı değerlendirebilme yeteneği.
- Kriz durumlarında sosyal medya iletişimini yönetebilme.
Okuma Listesi
- Stephen, A. & Bart, Y. (2017). “Sosyal medya pazarlaması: ilkeler ve stratejiler”.
- Buyer, L. (2016). Sosyal PR sırları: markanızı nasıl Optimize edeceğiniz, Sosyalleştireceğiniz ve tanıtacağınız. 3rd edition.
- Matthew A. Russell’ın Facebook, Twitter, LinkedIn ve diğer sosyal medya sitelerinden Veri Analizi yapan sosyal web madenciliği.
- Gelişmiş Sosyal Medya Pazarlama_ Tom Funk tarafından başarılı bir sosyal medya programı nasıl yönetilir, başlatılır ve yönetilir
- Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media. Business Horizons, 53(1), 59-68.
- Scott, D. M. (2015). The New Rules of Marketing and PR: How to Use Social Media, Online Video, Mobile Applications, Blogs, News Releases, and Viral Marketing to Reach Buyers Directly. John Wiley & Sons.
- Smith, A. N., Fischer, E., & Yongjian, C. (2012). How does brand-related user-generated content differ across YouTube, Facebook, and Twitter? Journal of Interactive Marketing, 26(2), 102-113
- Tang, J., Zhang, T., & Maciejewski, R. (2015). Community detection in social media. Synthesis Lectures on Data Mining and Knowledge Discovery, 5(1), 1-137
- Kietzmann, J. H., Hermkens, K., McCarthy, I. P., & Silvestre, B. S. (2011). Social media? Get serious! Understanding the functional building blocks of social media. Business Horizons, 54(3), 241-251
- https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/287187
- https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1354962
- https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/3129319
- https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1726594
- https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/740196
- https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/5714
- https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/2193877
- https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1236194
- https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/304840
- https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/2146555
Yararlı Bağlantılar
…
Haftalık Ders Programı
| Hafta | Konu | Kapsam / Başlıklar | Açıklama ve Materyaller |
|---|---|---|---|
| 1 | Sosyal Medya Yönetimi ve Platformları | Platform dinamikleri, yönetici rolleri | Sosyal medyanın önemi, temel kavramlar ve platform özellikleri. |
| 2 | Hedef Kitlenizi Tanıyın | Kitle analizi ve segmentasyon | Demografik çözümleme ve kitleye özel içerik stratejileri. |
| 3 | Sosyal Medya İçerik Planlama | İçerik takvimi ve planlama araçları | Düzenli içerik akışı oluşturma ve takvim şablonları. |
| 4 | Sosyal Medya Stratejileri | Hedef belirleme ve planlama | KPI belirleme, marka sesi oluşturma ve stratejik içerik yönetimi. |
| 5 | Sosyal Medya Kriz Yönetimi | Kriz önleme ve hızlı reaksiyon | Kriz durumlarında etkili iletişim, moderasyon ve risk senaryoları. |
| 6 | Sosyal Medya Analitiği | Metrikler ve veri raporlama | Etkileşim oranları, erişim, dönüşüm ve performans ölçüm araçları. |
| 7 | Kriz Yönetim Teknikleri | Vaka analizleri ve simülasyon | Örnek kriz vakalarının incelenmesi ve çözümleme atölyesi. |
| 8 | Ara Sınav / Vize Sınavları | Vize Değerlendirmesi | Dönem ortası teorik ve uygulamalı vize sınavı. |
| 9 | Sosyal Medya Reklamcılığı | Hedefleme ve bütçe yönetimi | Meta ve Google reklam modelleri, optimizasyon ve ROI analizi. |
| 10 | Influencer İşbirlikleri | Influencer seçimi ve pazarlama | Doğru iş ortağı seçimi, sözleşmeler ve kampanya etki ölçümü. |
| 11 | Sosyal Medya Trendleri | Viral içerik ve trend takibi | Anlık trendleri yakalama ve yaratıcı kampanya fikirleri geliştirme. |
| 12 | Yeni Eğilimler ve Teknolojiler | Yapay Zekâ, AR ve VR | Üretken yapay zekâ araçları, artırılmış gerçeklik filtreleri ve gelecek vizyonu. |
| 13 | Sosyal Medya Kültürü ve Etik | Dijital etik ve kişisel marka | Telif hakları, veri gizliliği, şeffaflık ve etik sorumluluklar. |
| 14 | İleri Düzey Sosyal Medya Analizleri | Derinlemesine içgörü ve optimizasyon | Dashboard hazırlama ve stratejik karar alma mekanizmaları. |
| 15 | Proje Geliştirme Laboratuvarı | Bireysel ve grup danışmanlığı | Final projeleri için danışmanlık ve sınıf içi çalışma. |
| 16 | Çapraz Paylaşım Yönetimleri | Çok kanallı içerik dağıtımı | Platformlar arası entegrasyon ve çapraz kanal dağıtım taktikleri. |
| 17 | Final Projesi Teslimleri | Final Değerlendirmesi | Dönem projesinin nihai teslimi, sunum ve değerlendirme. |
Detaylı Notlandırma
Ödevler
%30
Toplam 10 adet olmak üzere her hafta ödev bulunmakta. Ödev başı 3 puandır.
Vize Sınavı
%20
Sorular okuma listesi ve ders anlatımlarından gelecektir.
Final Projesi
%50
Dönem başında başlanmış olan projenin teslimini içerir. Jüriye yapılacak sunumla değerlendirilecektir.
Değerlendirme Kriterleri:
Raporlarıyla birlikte hazırlanmış proje teslim dosyası final sunumdan 1 hafta önce teslim edilmelidir. Raporlandırma derste anlatılacaktır.
Sunum Kriterleri:
- Hedef kitlenin tanımı
- Sosyal medya platformu tanımı
- Haftalık/Aylık/3 Aylık paylaşım planı
- Hazırlanmış tasarımlar
- Hazırlanmış içerik
- İstatistik bilgileri